Individuelle Prozessbegleitung und Betreuung mit Fingerspitzengefühl Überlassung mit Aussicht auf Übernahme bei einem renommierten und international agierenden Dienstleistungsunternehmen in Mitte Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte Trainer Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-Woche Home-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Betreuung von Geschäftskunden via Telefon und E-Mail Erfassen der Kundendaten und Stammdatenpflege in der DatenbankGenaue Dokumentation von Gesprächsinhalten und vereinbarten Terminen Effiziente Problemlösung und Eskalation von komplexen Fällen an die zuständige AbteilungSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung Was bringen Sie mit Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Teamfähigkeit und Serviceorientierung Ganzheitliches Denken und Organisationsgeschick Ergebnisorientierter Arbeitsstil Erfahrung als Kundenberater / Call Center Agent / Sachbearbeiter bzw. im Empfang sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Herr Dennis Strauch Personalreferent berlin@hr-universal.de HR UNIVERSAL GmbH Niederlassung Berlin Rahel-Hirsch-Str. 10 10557 Berlin Telefon: T +49 30.206 44 11 30 www.hr-universal.de
Herr Dennis Strauch Personalreferent bewerbung@hr-universal.de HR UNIVERSAL GmbH Niederlassung Berlin Rahel-Hirsch-Str. 10 10557 Berlin Telefon: T +49 30.206 44 11 30 www.hr-universal.de
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Fachspezifischer Teil BG Bau, ETEM) oder vergleichbarer internationaler Abschluss Nachweislicher Einsatz auf Baustellen mit Anlagenbau und/ oder Kraftwerksbau Spannender Projekteinsatz in einem renommierten Unternehmen Option auf Laufzeitverlängerung Betreuung durch unser Team während des gesamten Projekts Ihr Kontakt Referenznummer 864330/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Reinigung und vieles mehr Gehaltsinformationen Attraktive Vergütung mit leistungsabhängigen Komponenten und Umsatzbeteiligung Ihr Kontakt Ansprechpartner Melanie Göcke Referenznummer 850440/1 Kontakt aufnehmen Telefon:220 E-Mail: melanie.goecke@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEine strukturierte und qualifizierte EinarbeitungVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben: Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Lösung eingehender Störungen Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen Erstellen von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank Administrative Routinetätigkeiten (System-Monitoring, Quotas anpassen, Vergabe Berechtigungen etc.)
Ihr Kontakt Ansprechpartner Katy Lachmann Referenznummer 865592/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)30-847884313 E-Mail: katy.lachmann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Gehaltsinformationen Das Jahreszielgehalt liegt zwischen 70.000 und 90.000 OTE, abhängig von Erfahrung und fachlicher Expertise Ihr Kontakt Ansprechpartner Elif Sener Referenznummer 863985/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388614 E-Mail: elif.sener@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
. + 31.12. frei) Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten Kinderbetreuung im Krankheitsfall („Kids Mobil“), Mitgliedschaft im „Urban Sports Club“, kostenloser labordiagnostischer Basis-Check BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing („JobRad“), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über „Haufe Akademie“), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen Deine Mission bei Labor Berlin: Annahme sowie Bearbeitung von IT-Anfragen, die über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehen Erfassung und Nachverfolgung von Störungen sowie Anfragen im Ticketsystem Analyse, Bewertung und Priorisierung eingehender IT-Tickets (sowohl 1st als auch 2nd Level Support) Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im IT-Umfeld Unterstützung sowie Betreuung unseres Laborinformationssystems (LIS, u. a.
HOFFMANN MELCHER PARTNER Mit mehr als 30 Jahren Marktexpertise verstehen wir uns als Partner auf Augenhöhe und langfristiges Bindeglied zwischen Ihnen und unseren Mandanten. KONTAKT Christoph-Probst-Weg 4 | 20251 Hamburg Telefon: +49 (0)40 21055871 Email: Kontakt@hoffmannmelcher.de ------